成都GJB9001B认证 GJB9001B标准条款６：资源管理审核要点成都GJB9001B认证 GJB9001B标准条款６：资源管理审核要点成都GJB9001B认证 GJB9001B标准条款６：资源管理审核要点

                   
                  １、资源提供（6.1）
                  
                  （１）组织采取何种途径确定所需提供的资源？
                  
                  （２）提供的资源是否满足体系的要求？
                  
                  ２、人力资源（6.2）
                  
                  （１）组织是否确定了从事影响质量活动的各类人员的能力需求？是否明确了各类人员的职责要求？
                  
                  （２）是否对人员能力胜任与否进行了评价与考核？人员的安排是否满足需求？
                  
                  （３）是否按需求安排了相应的培训？是否对培训的有效性进行了评价？以何种方式进行评价？
                  
                  （４）员工质量意识如何？
                  
                  （５）是否保存教育、培训、技能和经验的适当记录？
                  
                  检查方法：
                  
                  (1)询问行政部经理，有无保证人员能力的规定(包括评价、考核、培训方面的规定)。在相关部门的人员是否确实能够胜任。
                  
                  (2)公司是如何开展培训工作的。确认：
                  
                  培训需求是否明确
                  
                  是否所有对质量有影响的人员都纳入培训之中
                  
                  对人事特殊工作的人员是否规定了要进行资格认定公司是否对培训工作配备足够的资源，包括教学用具、教室及称职的教师队伍
                  
                  (3)是否有培训计划
                  
                  (4)公司外培训是如何进行并管理的
                  
                  (5)与3~5名员工面谈，了解他们的质量意识(包括是否明白自己工作的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献)，以此衡量质量意识培训的效果。
                  
                  (6)检查人员档案中有无人员教育、培训、技能和经验的记录。
                  
                  ３、基础设施（6.3）
                  
                  （１）为实现产品的符合性、组织提供了哪些设施和设备？
                  
                  （２）设施和设备是否符合实现产品的需求？是否得到维护？
                  
                  检查方法：
                  
                  (1)询问设备部、生产部经理，设备出现问题后，如何维修，并查看维修记录。
                  
                  (2)有无设施、设备维护规定，是否按规定对设施、设备进行必要的维护保养，查看维护保养记录。
                  
                  (3)对特殊工序的设备是否定期检查，设备是否处于完好状态。
                  
                  ４、工作环境（6.4）
                  
                  （１）组织是否具备合适的工作环境？是否得到管理？
                  
                  （２）与工作环境有关的法律法规有哪些？
                  
                  检查方法：
                  
                  (1) 查看工作环境，如清洁卫生、安全措施、物品存放是否有序

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